2º EXAMEN DE CELADORES DEL SERGAS. AÑO 2.001


SUPUESTOS PRÁCTICOS

SUPUESTO Nº 1



UNA SEÑORA DE 65 AÑOS SUFRE UNA CAIDA EN LA BAÑERA DE SU CASA QUE LE PROVOCA UNA LESION DE COLUMNA VERTEBRAL. UNA VEZ AVISADA LA AMBULANCIA, ES TRASLADADA AL SERVICIO DE URGENCIAS DEL HOSPITAL: USTED PRESTA SUS SERVICIOS COMO CELADOR EN EL SERVICIO DE URGENCIAS DE DICHO CENTRO:


1- Al llegar la ambulancia al servicio de urgencias ¿ quien tendrá que acudir a la entrada para recibir a la accidentada?

A) Un auxiliar administrativo
B) Por tratarse de una fractura, la enfermera y él medico
C) La enfermera
D) El celador

2- Seguidamente ¿qué hará usted?

A) Indicar al personal de la ambulancia el lugar a donde tienen que transportar a la accidentada
B) Ayudar al personal de la ambulancia a transportar a la accidentada
C) Trasladar a la accidentada en camilla al interior del hospital
D) Vigilar que el personal de la ambulancia realice su trabajo

3- Al realizar el cambio de la accidentada desde la ambulancia a la camilla del hospital ¿en qué posición debemos colocarla?

A) Decúbito supino sobre un plano duro con la cabeza ladeada
B) Decúbito prono sobre un plano duro
C) Decúbito supino con la cabeza ligeramente elevada
D) Decúbito prono con la cabeza ladeada

4- Si el golpe sufrido afecto también al cuello da la accidentada ¿qué movimientos deben evitar en el mismo?

A) Flexión y extensión
B) Flexión lateral derecha e izquierda
C) Rotación derecha e izquierda
D) Todos los movimientos anteriores deben evitarse

5- Para acceder al interior del servicio de urgencias es necesario subir la camilla por una rampa, ¿cómo lo haría?

A) Usted empuja la camilla por la cabecera
B) Usted empuja la camilla por los pies
C) Usted tira de la camilla por la cabecera
D) Usted tira de la camilla por los pies

6- Una vez en el interior del servicio de urgencias ¿qué deberá hacer?

A) trasladar la accidentada a la sala de exploración
B) dirigir a los acompañantes de la accidentada a la oficina de toma de datos
C) colocar a la accidentada en la mesa de exploración con la ayuda del personal sanitario
D) deberá realizar todas las tareas anteriores

7- tras un primer reconocimiento se solicita una placa radiología ¿quien tendrá que trasladar a la accidentada al servicio correspondiente

A) el celador del servicio de rayos
B) el celador del servicio de urgencias
C) el técnico de rayos
D) ninguna de las respuestas anteriores es correcta

8- Una vez en la sala de radiología ¿cuantas personas cree usted que seria conveniente que participaran en la movilización de la accidentada desde la camilla a la mesa de exploración?

A) 4 personas
B) 1 persona
C) 2 personas
D) lo haría ella sola para evitar movimientos bruscos

9- Si durante la exploración radiologica debe usted permanecer en la sala para sujetar a la accidentada, ¿qué medio de protección conviene que utilice?

A) un dosimetro
B) un delantal plomado
C) unas gafas protectoras
D) los tres objetos anteriores son necesarios

10- De regreso en el servicio de urgencias la supervisora le dice que vaya a buscar a la accidentada al ser vicio de radiología ¿qué haría usted?

A) llamar para que la traigan los celadores del servicio de radiología
B) acudir a buscar a la accidentada
C) avisar al celador del reten de apoyo
D) las tres respuestas anteriores son correctas

11- Una vez que se le diagnostica por el facultativo una fractura de columna ¿en qué servicio tendría que ser hospitalizada la ingresada?

A) geriatría
B) traumatología
C) medicina interna
D) cuidados paliativos permanentes

12- A continuación le indican que acuda a la sala de exploración nº 8 para hospitalizar a la ingresada. En este caso ¿qué hará usted?

A) provisto de la documentación clínica de la accidentada acudirá al servicio de admisión para que se formalice el ingreso y seguidamente la trasladara a la planta indicada
B) acudirá con una silla de ruedas para trasladarla
C) avisara a los familiares para que formalicen el ingreso
D) las respuestas a) y b) son correctas

13- Las nuevamente en el servicio de urgencias un enfermo que esta en una de salas de exploración le pide algo para calmar su fuerte dolor. ¿Usted que haría?

A) decirle que es el celador del servicio y que por lo tanto no puede darle ninguna medicación
B) indicarle que hasta que no lo vea el facultativo no puede beber nada
C) informar al personal sanitario que el enfermo se queja de mucho dolor
D) las respuestas a) y c) son correctas

14- En el servicio de urgencias en el que usted trabaja, el celador esta compartido con el servicio de urgencias de pediatría, de tal manera que dispone de un buscapersonas al que le envían los mensajes con las tareas que debe realizar. Cuándo esta usted acompañando a un enfermo al servicio de endoscopias, recibe un mensaje para que acuda inmediatamente a urgencias de pediatría ¿cual será su actuación?

A) unavez que retorne con el enfermo al que esta acompañando en ese momento, ira a urgencias de pediatría
B) dejara al paciente que esta acompañando e ira a urgencias de pediatría porque es urgente
C) comunicara con urgencias de pediatría para explicarles su situación y que en ese momento no puede acudir, que lo hará cuando acabe su actual cometido
D) le dirá a un compañero suyo que encuentra en el pasillo que vaya él a urgencias de pediatría

15- El enfermo que usted acompaña va en silla de ruedas ¿cómo hará para cruzar una puerta de hojas elásticas?

A) mantendrá la misma posición que lleva sobre la marcha, usted empujando por detras
B) pasara y colocara unas cuñas para mantenerla abierta
C) volverá la silla y pasara usted antes que el paciente caminando hacia atras
D) se situara en uno de los laterales, empujando la silla de ruedas con una mano y separando una de las hojas con la otra

16- A continuación tienen que entrar con la silla de ruedas en el ascensor que quedo unos 10 cm mas alto que el nivel del suelo, ¿cómo lo harán?

A) entraran ambos de espaldas
B) entraran ambos de frente
C) entrara el enfermo de espaldas y usted de frente
D) entrara usted de espaldas y el enfermo de frente

17- De vuelta en el servicio de urgencias un enfermo que esta en una cama de la sala de exploración nº 2 sufre una parada respiratoria y el facultativo le encarga a usted que le coloque de forma adecuada para proceder a entubarlo. usted:

A) colocara al paciente en posición de roser
B) retirara el tablero de la cabecera de la cama
C) colocara al paciente en posición de fowler
D) las respuestas a) y b) son correctas

SUPUESTO Nº 2



EL ENCARGADO DE TURNO LE HA DESTINADO A USTED COMO CELADOR EN UNA PLNTA DE HOSPITALIZACION. UNA VEZ ALLI SE LE PRESENTAN ALGUNAS SITUACIONES COMO LAS SIGUIENTES:

18- Nada mas llegar a la planta le ordenan que traslade a un paciente de la cama a un sillón de descanso. ¿Cuál de las siguientes actuaciones seria la correcta?

A) comprobar que la cama está frenada antes de iniciar su movilización
B) comprobar que el sillón donde se va a sentar es él mas adecuado y tiene reposapiés
C) incorporar al paciente hasta sentarlo en la orilla de la cama y por el método del trabazón de brazos trasladarlo al sillón
D) las respuestas a) y c) son correctas

19- En el caso anterior, si el paciente tuviese las piernas enyesadas, ¿cómo realizaría la movilización?

A) se utiliza una sabana fuerte o una lona para moverlo
B) se le desliza sin levantarlo
C) se sostienen los miembros enyesados respetando su posición
D) se le coloca sobre una superficie rígida

20- Ahora hay que mover a un paciente hacia la cabecera de la cama. este movimiento lo realizara de la siguiente forma :

A) usted por un ladode la cama y una auxiliar de enfermería por el otro
B) usted y otro celador por un lado de la cama
C) usted solo por un lado de la cama
D) las tres opciones anteriores son validas

21- para efectuar el movimiento anterior se sujetara al paciente entre otras, por las siguientes partes:

A) por las axilas
B) por la espalda
C) por la cabeza
D) pueden ser correctas las respuestas a) y b)

22- Se le indica que ayude al aseo de un paciente encamado en la planta de hospitalización ¿cual será la ultima zona a lavar?

A) región dorsal
B) región perineal
C) extremidades superiores
D) extremidades inferiores

23- Seguidamente le indican que hay que llevar una muestra de sangre y una petición urgente a farmacia ¿a qué servicios irían inmediatamente?

A) al laboratorio y al almacén general
B) al laboratorio y al servicio de farmacia
C) al equipo de información para que las distribuyan por los servicios correspondientes
D) las respuestas a) y b) son correctas

24- Durante el recorrido en el ascensor observa que huele y sale humo del hueco del ascensor debido a una colilla que prendió en unos papeles acumulados en el foso. En este caso ¿cual seria su actuación?

A) hace sonar la alarma del ascensor y lo abandona a toda prisa
B) indica a los acompañantes que salgan y avisen a los bomberos
C) Hace que se detenga el ascensor en el piso más próximo, lo inmoviliza y avisa al encargado de turno. después continua su cometido
D) no se preocupa por el hecho, ya que es cometido del equipo de 2ª intervención

25- Por el pasillo de laboratorio ve un medico fumando. usted:

A) no le dirá nada él sabe lo que debe hacer
B) le recordara que no se puede fumar
C) le exigira que no fume
D) le obligara a apagar el cigarrillo

26- De regreso a su planta observa que personal sanitario, a las ordenes del facultativo, esta sacando a un paciente encamado para trasladarlo con urgencia a la UCI debido al empeoramiento de su estado. En este caso ¿qué debe hacer?

A) Se incorpora al equipo sin que nadie se lo ordene
B) Se va con rapidez al ascensor para controlarlo y realizar el traslado ayudando al personal sanitario
C) Le pregunta al facultativo por el estado del paciente
D) Las respuestas A) y B) son correctas

27- Al llegar a la UCI con el paciente ¿qué aptitud adoptaría?

A) Entregará el paciente al celador de la UCI y retornará a su planta
B) Siguiendo instrucciones del personal de UCI colaborará con éste y si es necesario, ayudará al celador de la UCI. Una vez finalizada la entrega del paciente retornará con la cama vacía a su habitación de origen
C) Como en ese momento no está el celador de UCI, esperará que regrese y se hará cargo del paciente
D) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta
28- De regreso en la planta la supervisora le dice que acuda al servicio de cita previa y pida una cita de consulta externa para un paciente al que le van a dar el alta. Usted :

A) Le dirá respetuosamente que no es su misión y que la solicite a través del auxiliar administrativo
B) Con corrección le hará saber que la debe solicitar el propio paciente una vez dado de alta
C) Le recordará que tiene que ir el paciente a solicitarla antes de abandonar del hospital
D) Irá a pedirla y traerá la tarjeta de consulta
29- A continuación le indican que cambie de habitación a un paciente encamado al que se le está suministrando suero mediante un gotero colocado en un pie portátil de ruedas. Ante la imposibilidad de transportar a la vez cama y pie portátil, y no disponiendo de un pie portátil, usted:

A) Colocará el gotero sobre la cama y procederá al cambio
B) Colocará el gotero sobre el soporte lateral para bolsas de orina o líquidos de drenaje y procederá al cambio
C) Cerrará el gotero lo colocará sobre la cama y procederá al cambio
D) Las tres formas de proceder son erróneas
30-Seguidamente le requieren una cama especial para un paciente con fracturas en las extremidades superiores e inferiores. Usted llevará

A) Una cama electrocircular
B) Una cama rígida
C) Una cama articulada
D) Una cama ortopédica
31- A la hora de la comida un paciente con las manos fracturadas le pide que le dé de comer porque aún no ha llegado el familiar que acostumbra a hacerlo. Usted

A) Procederá a hacerlo
B) Avisará a un auxiliar de enfermería
C) Le recomendará que espere por el familiar
D) Avisará a el pinche
32- Otro paciente le requiere para regular la orientación y la altura de la mesita de comida. Usted

A) La regulará indicando su uso y manejo
B) Avisará a un auxiliar de enfermería para que se la regule y le enseñe su uso y manejo
C) Avisará a la pinche que sirve las comidas para que proceda a hacerlo y le instruya en ello
D) Le dirá que todas están reguladas a la misma altura, acorde a la de la cama y que no le está permitido variar dicha regulación
33- En el horario de visitas, usted:

A) Controlará la vigencia y validez de los pases de visita
B) Indicará a todos los acompañantes, una vez finalizado el horario de visitas, que deben abandonar la habitación
C) Durante la visita médica indicará a todos los acompañantes que deben abandonar la habitación
D) Todas las actuaciones anteriores son correctas
34- Si dos personas discuten ruidosamente, lo primero que debe hacer usted es:

A) Apercibirles para que guarden orden y silencio
B) Avisar al servicio de seguridad
C) Expulsarles del recinto
D) Optar por cualquiera de las tres opciones anteriores

35- La supervisora le encarga que ayude al resto de personal a levantar a los pacientes que necesitan ayuda. Cuando está usted realizando la tarea encomendada un médico le encarga que vaya a hacerunas fotocopias inmediatamente. Usted :

A) Dejará lo que está haciendo e irá al servicio de reprografía
B) Explicará que no puede ir porque está haciendo un encargo de la supervisora
C) Recogerá los documentos a fotocopiar para mandarlos por correo interno
D) Todas las respuestas anteriores son falsas

36- Un paciente tiene que ir en ambulancia a hacer una exploración radiológica a otro centro perteneciente al complejo hospitalario. La supervisora le indica que le acompañe con el fin de ayudar a movilizarlo en el servicio de destino. Usted :

A) Cumplirá lo encomendado
B) Se negará puesto que no puede salir del centro de trabajo
C) Acompañará al paciente, pero solo hasta la ambulancia
D) Le dirá a la supervisora que esa no es función suya
37- Realizando una tarea encargada por la supervisora, usted sufre un pinchazo con una aguja hipodérmica. ¿qué debe hacer?

A) Comunicárselo a la supervisora del servicio
B) Como no sangra , no debe hacer nada
C) Acudir al servicio de medicina preventiva
D) Debe hacer lo indicado en las respuestas A) y C)
38- Ya en turno de noche, le reclaman para que vaya buscar una historia clínica de un paciente al archivo de historias. Al llegar observa que no hay nadie de servicio. Usted :

A) Volverá sin la historia explicando que no había nadie para dársela
B) La buscará y la llevará a la planta
C) Se dirigirá al encargado de turno para que la busque él
D) Se dirigirá al personal administrativo del servicio de admisión para que la busquen ellos
39- Estando en la planta de hospitalización se produce el fallecimiento de un paciente. ¿Qué deberá hacer usted?

A) Amortajarlo y trasladarlo al mortuorio
B) Ayudar a amortajarlo y avisar para que lo trasladen al mortuorio
C) Ayudar a amortajarlo y trasladarlo al mortuorio
D) Amortajarlo y avisar para que lo trasladen al mortuorio

SUPUESTO Nº 3



USTED EMPIEZA HOY A TRABAJAR COMO CELADOR EN UN HOSPITAL DE LA RED DEL SERGAS Y EL JEFE DE PERSONAL SUBALTERNO LE DESTINA AL RETÉN DE APOYO A LAS ÓRDENES DEL ENCARGADO DE TURNO.

40- El encargado de turno le indica que acuda al quirófano nº5. Antes de entrar en el mismo, en todo caso deberá:

A) Ponerse ropa de uso exclusivo
B) Cambiar el calzado
C) Colocarse una mascarilla
D) Son correctas las respuestas A) y C)

41- Ya dentro del quirófano el facultativo le encomienda varias tareas. ¿cúal de las siguientes deberá usted realizar?

A) Revisar los quirófanos pertenecientes al bloque quirúrgico y reponer el mobiliario preciso en cada uno de ellos.
B) Colocar el aparato de anestesia y la mesa de quirófano nº2 de la forma por él especificada para proceder a una intervención
C) Preparar lo necesario para una extracción de órganos destinada a un trasplante
D) Usted realizara todas las tareas enunciadas en los apartados anteriores

42- Nuevamente en el retén de apoyo a usted se le indica que con otro compañero traslade una mesa de la 10ª planta a un despacho situado en la 2ª planta del edificio anexo. En este caso, ¿cómo actuará usted?

A) Realizará el traslado con la ayuda del compañero y si fuera preciso utilizaría equipo auxiliar para el traslado de mobiliario
B) El traslado de mobiliario al exterior es competencia de la empresa de mudanzas.
C) El mobiliario no debe salir al exterior por lo que no se debe trasladar
D) Las respuestas B) y C) son correctas

43- A continuación le entregan un sobre para su traslado urgente a una consulta, rotulado con las siglas E.E.G ¿qué significan estas siglas?

A) Electroencefalograma
B) Electroencefalogramo
C) Estudio eléctrico general
D) Estudio electrográfico

44- Seguidamente le confían un paquete con pulseras de identificación y toma de huellas de recién nacidos, ¿En qué lugar lo entregaría?

A) En el paritorio
B) En neonatología
C) En el nido
D) En pediatría
45- En el retén de apoyo se recibe un sobre dirigido al complejo hospitalario. ¿Adonde debe usted llevarlo?

A) A la dirección médica
B) A la gerencia
C) A la oficina de registro
D) Al jefe de personal subalterno
46- Usted participó ayudando al patólogo en la realización de una autopsia. Una vez finalizada, usted deberá:

A) Limpiar sólo la mesa de autopsias
B) Limpiar la mesa de autopsias y la sala
C) No limpiar nada, puesto que de eso se encargan los profesionales de la limpieza
D) Limpiar la sala debido a la ausencia del personal de anatomía patológica

47- Desde el servicio de admisión requieren la presencia de un celador. Una vez allí le dicen que acompañe a una persona que va ser hospitalizada. Usted observa que se trata de un enfermo que tenía su ingreso programado con antelación, que viene acompañado de dos familiares y que puede desplazarse autónomamente. Usted:

A) No acompañará al enfermo por no precisar ayuda para desplazarse
B) En estos casos no es responsabilidad del celador acompañar al enfermo ya que viene acompañado
C) Seguirá las instrucciones recibidas
D) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta

48- Desde una planta de hospitalización piden que se les envíe un celador. Al llegar allí la supervisora de la unidad le indica que lleve una aspirina a un paciente que está en la habitación 203/1. Usted

A) Le llevará la aspirina
B) Antes de llevarle la aspirina mirará en su gráfica haber si le corresponde
C) Las dos respuestas inmediatamente anteriores son ciertas
D) Le recordará a la supervisora que no es su cometido

49- En el centro se produce una emergencia interna. A usted, como miembro del equipo de emergencias correspondiente, se le indica que consiga un extintor para apagar unas llamas originadas en unos envases de líquidos. ¿qué tipo de extintor deberá escoger?

A) Extintor de polvo seco
B) Extintor de espuma física
C) Extintor de polvo polivalente
D) Son correctas las respuestas A) y C)

50- Al pasar por la sala de estar de pacientes observa que el extintor allí situado está descolgado de su lugar de anclaje, con el precinto de seguridad roto y que hay restos de polvo de extinción por el suelo. Ante estos hechos usted:

A) Avisará al vigilante de seguridad
B) Lo colocará de nuevo en su lugar de anclaje dando aviso al encargado de turno
C) Comprueba que la aguja del manómetro marca en zona verde por lo que lo colocará de nuevo en su sitio y se irá
D) Avisará al equipo de seguridad e higiene
SUPUESTO RESERVA


USTED, CELADOR DE UN HOSPITAL DEL SERGAS ESTÁ HOY EN EL SERVICIO DE URGENCIAS DEL CENTRO:

51- El facultativo, que va realizar una punción lumbar en la sala de exploración nº 3, le pide que acuda para ayudarlo. Usted

A) No acudirá alegando que es función exclusiva del personal sanitario
B) Solo ayudará suministrándole el material necesario
C) Ayudará al facultativo
D) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta

52- En la puerta de urgencias un visitante le pregunta a dónde tiene que dirigirse al objeto de conseguir transporte sanitario para un familiar desde su domicilio al hospital. Usted le contestaría:

A) A la central de coordinación del 061
B) A los centros hospitalarios del sergas
C) Al instituto nacional de la seguridad social
D) Todas las respuestas anteriores son correctas
53- En el servicio de urgencias ingresa una mujer con evidentes síntomas de parto. ¿a qué servicio debe ser trasladada?

A) Ginecología
B) Quirófano
C) Obstetricia
D) Neonatología

54- Un accidentado precisa ser ingresado en la U.C.I, y le asignan esa tarea. Para realizarla debe tener en cuenta una serie de principios. ¿cúal de los siguientes principios estaría errado?

A) Un paciente de la U.C.I. deberá ser movilizado siempre de un forma suave
B) En los movimientos de pacientes ingresados en U.C.I. siempre habrá que procurar una cuidadosa coordinación del personal
C) Los tubos de drenaje y las sondas vesicales estarán en todo momento más altos que el paciente
D) Deberá respetar los protocolos que la unidad tiene establecidos para cada tipo de patología
55- Un visitante al salir del centro, le dice que en el otro pasillo hay una puerta que está rota. ¿cúal será su actuación?

A) Asegurarse de que es verdad
B) Comprobar que no pueda ocasionar daño a nadie
C) Comunicarselo al encargado de turno
D) Realizar todas las tareas anteriormente descritas